Seguro de carro: o que considerar para evitar problemas e custos adicionais
Entender as apólices de seguros automotivos é crucial para evitar armadilhas e escolher a melhor opção para seu perfil.
O motorista que quer contratar um seguro automotivo precisa ficar atento, já que essa tarefa esconde diversas armadilhas nas apólices, as quais podem complicar sua vida. Segundo estimativas do mercado, apenas 30% da frota automotiva brasileira está protegida por seguros.
A dificuldade de entendimento dos termos técnicos e a variedade de opções oferecidas geram confusão, levando muitos consumidores a escolher produtos inadequados ou com baixo custo-benefício.
Barreiras na contratação de seguros
Igor Mascarenhas, CEO da Píer Seguradora, alerta para a importância de entender e comparar as ofertas do mercado. A primeira barreira, segundo ele, é a dificuldade de comparação entre os produtos disponíveis.
Consumidores se deparam com termos como franquia e RCF (responsabilidade civil facultativa), sem compreender plenamente os significados. Isso dificulta a escolha do seguro ideal.
No videocast “Tá Seguro”, do portal InfoMoney, o executivo explicou que a falta de conhecimento sobre as coberturas disponíveis também é um problema. Muitos não sabem que é possível contratar coberturas específicas, como roubo e furto, sem incluir um seguro compreensivo.
O perfil do condutor é outro fator determinante no valor da apólice. Idade, endereço e uso do veículo impactam diretamente na precificação. Além disso, a tecnologia e a análise de dados ajudam as seguradoras a ajustar melhor os preços conforme o risco individual.
Com o uso de inteligência artificial, as empresas conseguem individualizar o risco, cobrando menos de quem apresenta menor risco e mais de quem tem maior risco. Isso é feito por meio da análise de dados sociodemográficos e comportamentais dos motoristas.
Fraudes e coberturas adicionais
Fraudes são um problema recorrente no setor, aumentando os custos para todos os envolvidos. Golpes como a inversão de responsabilidade em acidentes são comuns e afetam o mercado em geral, sobretudo os clientes.
Nesse esquema, a culpa do sinistro é indevidamente atribuída à parte mais protegida pelo seguro, resultando em um pagamento inadequado de indenização.
Mascarenhas também destaca a importância das assistências e coberturas adicionais, como a cobertura apenas para vidros e o serviço de guincho, algo que pode ser decisivo em situações cotidianas. Segundo ele, mesmo os seguros básicos devem incluir o guincho devido à sua alta frequência de uso.
Entender as particularidades do seguro automotivo e fazer comparações criteriosas é essencial; portanto, os consumidores devem tirar todas as dúvidas com especialistas antes de tomar uma decisão sobre qual produto contratar.