Citroën inicia recall para 17.674 veículos com defeitos que podem levar a acidentes
Fabricados entre 2023 e 2025, modelos C3, Basalt e C3 Aircross estão no centro do recall por questões de segurança.
A Citroën anunciou um recall abrangente para 17.674 veículos no Brasil. Os defeitos identificados podem colocar em risco a segurança dos ocupantes, levando a possíveis acidentes. A ação inclui dois reparos distintos, que envolvem modelos populares da marca.
O primeiro recall afeta 16.338 carros, abrangendo os modelos C3, Basalt e C3 Aircross, devido a um possível desalinhamento entre a turbina e o conversor catalítico. Esta falha pode provocar o vazamento de gases não tratados para o interior dos veículos.
A exposição a tais gases compromete a qualidade do ar dentro do carro e pode também representar riscos à saúde dos ocupantes. Para garantir a segurança, a Citroën recomenda o agendamento imediato do reparo em suas concessionárias.
Primeiro recall: alinhamento de peças
O desalinhamento identificado pode causar emissões inadequadas, comprometendo a segurança interna dos veículos. Segue a lista dos modelos afetados:
- C3 – 2025 – SB501841 a SB548369
- Basalt – 2025 – SB510436 a SB549251
- C3 Aircross – 2023, 2024 e 2025 – RB514196 a SB549353
Citroën C3 Aircross (Foto: Divulgação/Citroën)
Segundo recall: substituição da central de gerenciamento
A Citroën também anunciou um segundo recall, envolvendo 1.336 unidades dos modelos C3 e Aircross fabricados em 2015.
A possibilidade de infiltração de água na central de gerenciamento do motor (ECM) foi identificada como um sério risco. Confira os modelos.
- C3 – 2025 – SB520422 a SB527124
- Basalt – 2025 – SB522911 a SB526371
Citroën C3 (Foto: Divulgação/Citroën)
Procedimentos para o recall
Os reparos necessários serão realizados gratuitamente, mas exigem agendamento prévio nas concessionárias Citroën. Cada serviço tem uma duração estimada de aproximadamente uma hora.
A Citroën disponibiliza mais informações por meio do seu site oficial e pelo Serviço de Atendimento ao Cliente.
Por fim, para obter mais detalhes sobre os recalls, os proprietários podem acessar o site www.citroen.com.br ou ligar para o SAC Citroën no telefone 0800 011 8088, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.