Cuidado com acessórios! Veja quais CANCELAM a garantia do seu carro novo
Consumidores devem estar atentos ao equipar seus veículos novos devido ao risco de perder a garantia de fábrica.
A compra de um carro novo costuma vir acompanhada do desejo de personalizá-lo com diversos acessórios. No entanto, esse desejo pode trazer péssimas surpresas para o bolso, como a perda da garantia de fábrica.
Especialistas do ramo alertam bastante sobre esse risco, que persiste entre os motoristas do país, apesar das mudanças no mercado automotivo.
A garantia dos veículos novos está mais extensa em diversas montadoras, tornando o processo de equipar um carro um verdadeiro dilema. A instalação inadequada de acessórios, mesmo que realizada em concessionárias, pode impactar negativamente a cobertura de fábrica.
Portanto, o consumidor que não quer correr o risco de ficar sem proteção deve informar-se adequadamente antes de investir em itens não homologados pela fabricante.
Serviço terceirizado em concessionárias
Os carros atuais vêm equipados com mais recursos de fábrica, tornando os modelos básicos quase extintos. Em contrapartida, a oferta de acessórios pela própria concessionária está em alta para atrair mais compradores.
Porém, nem todos os itens fornecidos pelos vendedores são aprovados pelas montadoras, o que pode afetar a cobertura da garantia.
Vendedores como Rodrigo Visintini, da Volkswagen Amazon, afirmam que os acessórios são instalados dentro das concessionárias, mas o serviço é terceirizado. Se não for bem executado, pode resultar na perda da cobertura de fábrica.
Para deixar claras as responsabilidades, a loja pede que o cliente assine um termo autorizando (ou não) o serviço e também fornece nota fiscal, essencial para comprovar a compra.
Visintini pontua que a chance de perda da garantia existe, mas afirma que “os serviços prestados dentro da concessionária têm tudo para não correr esse risco”. Ainda assim, a chance está lá.
Problemas comuns com acessórios
A colocação inadequada de câmeras de ré, centrais multimídia e sensores de estacionamento pode danificar o sistema elétrico do veículo. Além disso, a instalação de piloto automático e direção assistida requer atenção especial.
Cuidados na escolha e instalação desses itens são fundamentais para evitar problemas.
Em 2010, o Honda Civic não oferecia sensor de estacionamento traseiro, levando as concessionárias a venderem esse acessório não homologado sem informar ao consumidor. Por isso, é crucial verificar se os itens são oferecidos como originais de fábrica, evitando surpresas desagradáveis no futuro.
Outro exemplo é a extensa lista de acessórios do Chevrolet Onix Joy, o que torna vital para o consumidor entender que nem todos são cobertos pela garantia de fábrica.
Carros estão mais equipados e acessíveis, mas isso não elimina a necessidade de cautela. A conscientização e a informação são aliadas importantes nesse processo e evitam muito prejuízo.