Descascando: clientes com ESTES carros Honda alertam para problema com pintura
Montadora japonesa Honda enfrenta um novo desafio judicial nos EUA devido a falhas de pintura em veículos desde 2013, com alegações de descascamento e bolhas.
A Honda está sendo processada novamente nos Estados Unidos, desta vez por falhas na pintura de seus veículos. Os problemas de acabamento afetam modelos fabricados desde 2013, causando prejuízos aos proprietários. O descascamento excessivo tem sido um incômodo para muitos clientes.
A ação coletiva foi proposta em 12 de novembro por Jim Clemmens, Terri Hernandez e Marie Toussaint. Eles alegam que a Honda ignorou falhas de fabricação. As acusações incluem violações de leis de proteção ao consumidor em níveis estadual e federal.
Os clientes reclamam que a pintura branca sofre de descascamento, bolhas e descolamento, afetando a estética e o valor dos veículos. Além disso, a empresa não teria divulgado previamente o defeito conhecido, resultando em despesas adicionais para consertos.
Modelos afetados e problemas identificados
Foto: Reprodução/Reddit
Os veículos mencionados no processo incluem diversos modelos da Honda e Acura. Entre eles estão:
- Acura MDX na cor White Diamond Pearl (código NH-603P);
- Honda Odyssey nas cores White Diamond Pearl (NH-603P) e Taffeta White (NH-578);
- Honda Pilot na cor Taffeta White (NH-578);
- Honda Fit nas cores White Orchid Pearl e Bellanova White (NH-788P);
- Honda HR-V nas cores White Orchid Pearl e Bellanova White (NH-788P).
Falhas no processo de pintura
O problema estaria ligado ao processo de pintura em três etapas, que cria um acabamento perolado. Este método de fabricação tem apresentado falhas, resultando na delaminação da pintura. Isso não só afeta a aparência, mas também expõe os veículos à ferrugem e desvaloriza o preço de revenda.
A Honda emitiu garantias estendidas para alguns modelos afetados, mas os autores da ação consideram essas medidas insuficientes. A alegação é que a reaplicação da pintura não resolve o problema a longo prazo. O defeito pode surgir em outras partes do veículo.
Acusações legais e recall paralelo
Além da acusação de ocultação fraudulenta, a Honda enfrenta alegações de violação de garantias e descumprimento de leis de proteção ao consumidor na Califórnia, Nova Jersey e Pensilvânia. Os autores buscam compensação financeira, pagamento de custos legais e a certificação da ação coletiva.
Concomitantemente, a Honda lida com um recall de aproximadamente 720 mil veículos devido a problemas em bombas de combustível. Esses problemas podem causar vazamentos e aumentar o risco de incêndios ou acidentes, pressionando ainda mais a montadora a lidar com questões de qualidade e segurança.