Gastos abusivos: proprietários de Kicks estão frustrados com custos exorbitantes de reparo no freio
Custos de reparo em freios do Nissan Kicks geram reclamações.
No mercado de automóveis, a confiabilidade e a segurança dos veículos são aspectos relevantes para os consumidores. Porém, para os proprietários dos veículos Nissan Kicks, essa confiança está sendo abalada devido aos custos adicionais de reparos nos freios.
Segundo relatos, o defeito é atribuído ao módulo do equipamento, mas o que tem gerado indignação são os valores cobrados pelas concessionárias. Alguns proprietários chegam a relatar custos totalmente elevados, podendo alcançar até R$ 20 mil pelo serviço.
Também vale ressaltar que esse problema não é novo; os modelos Kicks já recebem reclamações sobre o mesmo problema há anos. Apenas em um site de reclamações de consumidores foram compartilhados mais de 35 relatos sobre essa questão recorrente.
Um dos consumidores prejudicados pela situação chegou a recorrer à Justiça após ter que efetuar um pagamento de R$ 13 mil pelo conserto. O veículo em questão é um Kicks fabricado em 2017, que, em 2023, apresentou o acendimento simultâneo de várias luzes indicadoras no painel: a do sistema de freios ABS, do sensor de colisão e uma terceira alertando que o controle de tração e estabilidade estava desativado.
Em contrapartida, a Nissan divulgou um boletim técnico direcionado aos seus concessionários, reconhecendo o problema principalmente em veículos fabricados entre 2017 e fevereiro de 2021, especificamente nos modelos destinados ao mercado brasileiro.
A empresa ressalta a importância do monitoramento dos veículos, afirmando que até o momento não foram identificados incidentes relacionados à segurança para este componente.
A montadora explicou que o veículo realiza um procedimento de autodiagnóstico a cada partida do motor. Se alguma irregularidade em um componente, incluindo o módulo de controle do sistema ABS, for detectada, uma luz de alerta será exibida no painel.
De acordo com as orientações do manual do proprietário, se a luz de alerta permanecer acesa, será necessária uma visita a uma concessionária Nissan. Lá, será realizado um diagnóstico com base nos sintomas e códigos de falha presentes no veículo e, se necessário, o reparo será feito conforme as instruções da montadora.
Durante essa análise, é conduzida uma inspeção completa do sistema de freios, reconhecendo que, como qualquer sistema mecânico, este pode sofrer desgaste ao longo do tempo.
*Com informações de UOL Carros
