Nunca visto antes: iFood faz 3,8 milhões de entregas e crava recorde na Black Friday

No auge da Black Friday de 2025, em 28 de novembro, o iFood atingiu um volume impressionante de movimentação. Somando pedidos de Restaurantes, Farmácia, Mercado e Pets, a plataforma alcançou 3,8 milhões de entregas em um único dia, ritmo que chegou a 2.640 pedidos processados por minuto.

O desempenho ultrapassou o recorde estabelecido no ano anterior, quando o serviço havia encerrado o mesmo dia com 3,4 milhões de solicitações.

A aceleração indica que o hábito de consumo digital segue em ascensão, especialmente em datas promocionais que amplificam o fluxo de compras rápidas e de conveniência.

Hoje, o iFood já reúne uma base de 60 milhões de clientes no país e ampliou sua força durante a semana estendida da Black Friday. Entre segunda e sexta-feira, a empresa bateu recorde de pedidos, consolidando o período como um dos mais movimentados do calendário do comércio on-line no Brasil.

Dados do dia e da semana

Na semana estendida, o iFood somou mais de 14 milhões de pedidos entre segunda e sexta, com média diária de 2,8 milhões. Além disso, o ritmo de 2.640 entregas por minuto na sexta manteve a plataforma em alta. Assim, o recorde elevou o pico sazonal.

1. 3,8 milhões de pedidos na sexta-feira, 28 de novembro.
2. 2.640 entregas por minuto no auge da Black Friday.
3. 3,4 milhões no mesmo dia da Black Friday anterior.
4. 14 milhões de pedidos na semana estendida.
5. 2,8 milhões de pedidos por dia na semana estendida.
6. 60 milhões de clientes ativos no Brasil.

Ticket médio e participação

A categoria de Restaurantes respondeu por 91% dos pedidos registrados no aplicativo. O ticket médio atingiu R$ 196 na data, o maior valor dos últimos três anos, patamar que aumentou o valor por carrinho e impulsionou escolhas mais completas.

Novos hábitos e clássicos

As preferências combinaram novidades e itens tradicionais. Enquanto tortas puxaram o crescimento percentual, clássicos como hambúrgueres, pizzas e refrigerantes mantiveram a dianteira em volume. Além disso, categorias emergentes ganharam tração e ampliaram o cardápio do consumidor.

1. Tortas: crescimento de 260%.
2. Mistos e pães na chapa: alta de 108%.
3. Hambúrgueres: 129 mil pedidos diários.
4. Sorvetes: expansão de 74%.
5. Pastéis: avanço de 64%.

Farmácias ganham velocidade

Na Black Friday de 2025, a categoria Farmácia apresentou o maior crescimento médio, com alta de 56% no volume de itens de bem-estar e autocuidado nos últimos três anos. O iFood lidera em capilaridade, com mais de 18 mil lojas parceiras no país.

Durante a semana estendida, fraldas infantis dispararam mais de 3.700%, saltando de uma média de 85 para mais de 3.200 pedidos diários. Entretanto, higiene pessoal também avançou: cotonetes cresceram 650%, enquanto sabonetes subiram 547%.

Em volume total, medicamentos alopáticos, como analgésicos e antitérmicos, permaneceram como os mais requisitados. Além disso, fórmula infantil e desodorantes integraram a lista de destaque, reforçando o uso do delivery na reposição de itens de consumo frequente.