Pensa em comprar um Citroën Basalt? Prepare-se para o ‘chá de cadeira’ que vai levar

Consumidores que desejam adquirir o Citroën Basalt enfrentam uma considerável espera. Desde seu lançamento em outubro, o SUV compacto se popularizou por seu design moderno e preço acessível, exacerbando uma demanda que resultou em filas de espera de até 90 dias para as versões automáticas.

A Citroën, após um longo período sem um sucesso comparável, agora tem a difícil tarefa de equilibrar o sucesso comercial com a frustração dos clientes.

As reclamações sobre o tempo de entrega vêm de várias partes do Brasil. Concessionárias revelaram que a produção do Basalt na fábrica em Porto Real (RJ) não será interrompida no final do ano. No entanto, a alta demanda continua a impactar os prazos de entrega.

Desafios na produção e distribuição

A fábrica da Citroën entrará em recesso no dia 16 de dezembro, retomando as atividades em 6 de janeiro. Mesmo assim, a espera pelos modelos automáticos varia de 45 a 90 dias. As versões manuais têm prazo mais curto, com algumas unidades disponíveis para pronta entrega.

Citroën Basalt (Foto: Divulgação/Basalt)

Relatos de concessionárias:

• Em Belo Horizonte (MG), a espera por versões automáticas é de 30 a 45 dias.
• Clientes de Manaus (AM) precisam aguardar entre 30 a 35 dias.
• Fortaleza (CE) registra prazos entre 45 e 60 dias, até para modelos manuais.
• No Rio de Janeiro, a cor branca está disponível, mas outras cores demoram de 45 a 60 dias.
• Em São Paulo (SP), as entregas vão de 45 a 90 dias. Em Brasília (DF), o prazo chega a 90 dias.

Estratégias de preços e medidas adotadas

Apesar da espera, a montadora mantém os descontos lançados na Black Friday. As versões Feel 1.0 MT e Feel 1.0 Turbo AT, por exemplo, continuam com preços reduzidos. A Citroën, em comunicado, reconheceu a situação e destacou medidas para reduzir o tempo de entrega, mantendo a produção em atividade máxima.

Vale destacar que, enquanto o Citroën Basalt segue conquistando clientes, a marca enfrenta o desafio de atender à alta demanda. A expectativa é que, com os esforços contínuos da Stellantis, os prazos de entrega sejam gradativamente reduzidos. Até então, os consumidores devem considerar o tempo de espera ao planejar suas compras.