Pode ou não pode? O que a Uber realmente diz sobre levar 4 pessoas no carro

Com a popularização de aplicativos de transporte, muitas dúvidas surgem sobre regras de ocupação de veículos. Uma das questões que mais causa polêmica entre usuários e motoristas é: pode levar quatro passageiros no Uber, incluindo o banco da frente?

A confusão sobre quatro passageiros no Uber vem de mudanças recentes e adaptações feitas durante a pandemia de Covid-19. Durante o período mais crítico, a plataforma restringiu o uso do banco dianteiro, limitando os passageiros ao banco traseiro, como medida de segurança sanitária.

No entanto, em 2023, com o fim da emergência de saúde pública declarado pela OMS, essas restrições foram oficialmente removidas.

Atualmente, a Uber permite até quatro passageiros em um veículo padrão, incluindo o assento ao lado do motorista. Essa medida segue a legislação de trânsito brasileira, que considera o número máximo de ocupantes de acordo com o tipo de carro.

É importante destacar que essa regra se aplica apenas a carros de passeio comuns. Veículos maiores, como SUVs ou carros de aplicativo com categorias de maior capacidade, podem ter limites diferentes, sempre respeitando a lei.

Motoristas resistem e usuários ficam confusos

Apesar da regra clara, muitos motoristas demonstram resistência em aceitar quatro passageiros, especialmente no banco dianteiro.

Esse comportamento resulta em cancelamentos e atritos frequentes entre usuários e motoristas. Para alguns condutores, transportar quatro pessoas pode ser visto como desconforto ou risco, enquanto para os passageiros, a negativa parece um desrespeito às regras do aplicativo.

Essa divergência gera confusão: usuários que alternam entre apps nem sempre sabem qual será a postura do motorista, aumentando a frustração no momento do embarque.

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E a concorrência, como funciona?

No caso da 99, a situação é diferente. A plataforma ainda mantém a recomendação de três passageiros, priorizando exclusivamente os assentos traseiros.

Essa discrepância entre aplicativos contribui para a chamada “choque de expectativas”, onde usuários acostumados a uma regra de um app podem ser surpreendidos ao tentar embarcar em outro.

Dicas para evitar problemas

Para garantir uma viagem tranquila, é recomendado:

• Verificar o aplicativo antes da corrida: observe a categoria do carro e o número de passageiros permitido.
• Comunicado ao motorista: avise sobre quatro passageiros antes de solicitar a viagem, evitando cancelamentos.
• Alternar apps com atenção: cada plataforma pode ter regras próprias, então adapte suas expectativas.

Tudo sobre a nova regra do Uber que gera debate

Sim, o Uber permite até quatro passageiros em carros de passeio, incluindo o banco dianteiro, desde que respeitadas as diretrizes de trânsito.

A polêmica persiste principalmente devido a hábitos antigos, resistência de motoristas e diferenças entre plataformas. Com comunicação clara e atenção às regras, é possível viajar com mais conforto, segurança e sem conflitos desnecessários.