Fãs da Volkswagen querem um carro tecnológico, mas não tão ‘tecnológico’ assim
Volkswagen atenderá críticas e trará de volta botões físicos em seus carros, priorizando usabilidade e qualidade, conforme mudanças anunciadas
A Volkswagen decidiu reintroduzir botões físicos em seus veículos após críticas dos consumidores quanto ao uso excessivo de controles sensíveis ao toque. A mudança afetará diversos modelos, incluindo os vendidos no Brasil. Os problemas foram relatados principalmente em veículos como Taos, Tiguan e Jetta, especialmente no sistema do volante.
Os botões sensíveis ao toque têm causado transtornos aos motoristas, acionando funções indesejadas, como aquecimento do volante e ajustes de volume e rádio. A insatisfação dos usuários motivou a Volkswagen a repensar seu design interno, buscando maior praticidade e conforto para seus clientes.
Novo design e aprimoramento
Em entrevista à Auto Express, Kai Grünitz, chefe de desenvolvimento da Volkswagen, afirmou que os próximos modelos, como ID.3 e ID.4, adotarão uma nova linguagem de design. Esses veículos são vendidos na Europa, enquanto o ID.4 também está disponível no Brasil através do programa de aluguel da montadora.
Grünitz destacou que a reintrodução dos botões físicos visa restaurar as origens da marca, diminuindo a dependência dos controles na tela multimídia. Essa abordagem busca alinhar a funcionalidade com a identidade tradicional da Volkswagen, proporcionando uma experiência mais intuitiva aos motoristas.
Novo Volkswagen ID.4 (Foto: Divulgação/Volkswagen)
Compromisso com a qualidade
A melhoria da qualidade interna dos veículos também foi confirmada, um compromisso já anunciado em 2023 pelo CEO da Volkswagen, Oliver Blume. A empresa pretende elevar o padrão dos acabamentos, reforçando seu compromisso com a satisfação dos consumidores e com a excelência de seus produtos.
Com a implementação dessas mudanças, a Volkswagen espera reconquistar seus clientes, oferecendo soluções que atendam melhor às suas necessidades. Muitos deles afirmam que gostam de tecnologia, porém, o excesso dela estaria prejudicando a experiência com o automóvel.
O retorno dos botões físicos e o aprimoramento dos acabamentos demonstram o comprometimento da marca em evoluir conforme o feedback dos consumidores e manter sua posição de destaque no mercado automotivo.
*Com informações Auto Express
