Toyota Corolla Cross: motoristas relatam problemas e defeitos no SUV médio
Queixas reportadas pelos usuários incluem barulhos na suspensão e trancos no câmbio automático do carro. Saiba mais.
O Toyota Corolla Cross chegou ao mercado em 2021 para ser o grande representante da marca japonesa no segmento de SUVs médios, que no Brasil é bem competitivo. O modelo é produzido em Sorocaba, São Paulo, e tem as mesmas referências de visual e plataforma do famoso sedã Corolla.
As semelhanças com o irmão e a confiabilidade da montadora levaram a uma boa recepção do público, assim como o motor robusto e a lista de tecnologias embarcadas. Porém, como o que é bom dura pouco, as reclamações dos proprietários do carro começaram a aparecer rapidamente.
As principais queixas se concentram na suspensão e no sistema de transmissão do veículo, dois conjuntos importantes que levantam questões sobre a durabilidade e a qualidade pelas quais a Toyota é lembrada. Entenda melhor o problema.
Queixas sobre o Toyota Corolla Cross
Foto: Divulgação/Toyota
O Corolla Cross é construído sobre a plataforma TNGA (Toyota New Global Architecture) e compartilha tecnologias com o modelo sedã, inclusive na motorização, que vem em opções flex e híbrido flex. Tudo isso faz dele um automóvel confortável, com menor impacto ambiental e eficiente no consumo de combustível.
Embora os elogios sejam verdadeiros, o projeto também tem falhas. As reclamações dos compradores apontam para ruídos na suspensão e trancos no câmbio automático, sistemas que frequentemente estão envolvidos em problemas e afetam a experiência de condução.
Para lidar com as queixas, a Toyota oferece suporte técnico contínuo aos clientes e promove diagnósticos detalhados, além de efetuar reparos quando necessário. A marca afirma que muitos dos problemas não são necessariamente defeitos de fabricação, e sim características específicas do Corolla Cross.
Dentre as soluções adotadas pela montadora para recuperar a satisfação dos usuários está a reprogramação do sistema de câmbio automático. O interesse da marca não é apenas sanar os problemas, mas também manter a confiança e a lealdade dos compradores.
Cabe lembrar que problemas pontuais são comuns em qualquer veículo, mas os relatos não fazem o Toyota Corolla Cross deixar de ser escolha popular e confiável entre os SUVs.
