direitos do consumidor

Saiba como lidar com a perda de bagagem e os direitos do passageiro em casos de extravio.

Aprenda como proceder com a devolução de carros financiados, considerando opções legais e contratos amigáveis.

Consumidores enfrentam desafios e empurram entre concessionárias e fabricantes em questões de garantia automotiva.

Relatório revela as marcas de automóveis com as melhores e piores avaliações no Reclame Aqui. Veja qual posição está a sua favorita.

Saiba como agir legalmente quando seu carro é atingido e o responsável se recusa a pagar pelos danos.

Entenda as consequências e ações cabíveis quando o abastecimento incorreto causa problemas para o seu veículo.

Veja o que esperar das seguradoras caso tenha que solicitar o conserto de um veículo.

Compradores de veículos novos enfrentam desafios para devolver carros com defeitos; entenda quando é possível obter a restituição.

Motoristas têm o direito de solicitar teste de qualidade do combustível nos postos de abastecimento, segundo a ANP.

Motoristas de aplicativos não podem cobrar taxa extra pelo uso do ar-condicionado, segundo nova resolução do governo fluminense.