Uber amplia recurso de gravação de passageiros para todo o Brasil – você pode se recusar a ser gravado?
Antes de serem gravados, os passageiros serão informados da função e poderão cancelar a viagem e pedir outro veículo.
A Uber revelou nesta semana que o aplicativo terá uma nova evolução. Neste novo formato, os motoristas terão a capacidade de gravar vídeos diretamente pelo app. A nova função foi testada desde outubro de 2022 e, de acordo com a empresa, foi implementada em diversas cidades do país.
A empresa esclareceu que os usuários serão notificados antes de iniciar a viagem e que ela será gravada. Sabendo disso, os passageiros terão o direito de cancelar a viagem e solicitar outro veículo, caso desejem.
A gravação será criptografada no dispositivo do motorista, tornando-a inacessível tanto para a Uber quanto para o próprio motorista. As imagens e vídeos serão capturados por meio da câmera frontal do smartphone.
O teste desta nova função do aplicativo já foi realizado em diversas cidades, incluindo Manaus (AM), Recife (PE), Curitiba (PR), São José dos Campos (SP), João Pessoa (PB), Campinas (SP), Santos (SP), Petrópolis (RJ), Itajaí (SC) e Goiânia (GO).
Confira como a funcionalidade de gravação de vídeo no aplicativo
da Uber funciona
Ativação: a gravação é opcional e utiliza a câmera frontal
do celular. Uma vez ativado o recurso, os motoristas parceiros podem gravar
vídeo e áudio de todas as viagens.
Tempo de gravação: a captura de áudio e vídeo inicia quando
o motorista se aproxima do local de embarque e continua durante a viagem,
encerrando-se 20 segundos após o término da mesma.
Privacidade: as gravações são criptografadas no dispositivo
do motorista, porém nem o motorista nem a empresa têm acesso direto a elas. O
usuário é informado sobre a gravação antes de embarcar e pode cancelar a viagem
se desejar.
Análise de incidentes: a gravação só pode ser acessada pela
equipe de suporte da Uber em caso de relato de incidente de segurança no
aplicativo.
Tempo de armazenamento: as gravações permanecem no
dispositivo do motorista parceiro por 7 dias após a viagem e são
automaticamente apagadas após esse período, caso nenhum incidente relacionado
seja relatado.
Investigação: as autoridades podem solicitar acesso às imagens
compartilhadas pelos parceiros com a Uber, conforme previsto em lei.
