Uber libera novo recurso para pessoas acompanharem viagens por live e em tempo real

A Uber anunciou uma nova camada de segurança para famílias que utilizam a Uber conta teens, modalidade voltada a adolescentes de 12 a 17 anos.

A novidade permite que pais e responsáveis acompanhem, em determinadas viagens, uma transmissão de vídeo ao vivo do interior do veículo, usando a câmera do celular do motorista parceiro.

O recurso começou a ser disponibilizado gradualmente no Brasil e busca oferecer mais tranquilidade durante os deslocamentos dos jovens.

Como funciona o vídeo ao vivo na Uber?

Quando a funcionalidade estiver disponível para determinada viagem, o responsável vinculado à conta do adolescente receberá uma notificação pelo aplicativo.

A partir daí, poderá acessar a transmissão em tempo real e visualizar o interior do carro durante o trajeto. Segundo a Uber, somente os pais ou responsáveis vinculados à conta teens terão acesso ao vídeo ao vivo.

O funcionamento depende, porém, das condições técnicas do smartphone utilizado pelo motorista parceiro e da habilitação do recurso. Por isso, a transmissão não necessariamente estará disponível em todas as viagens imediatamente.

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Vídeo termina quando a corrida acaba

Assim que o trajeto é concluído, a transmissão ao vivo é encerrada automaticamente. De acordo com a Uber, o arquivo permanece armazenado de maneira criptografada e não fica disponível livremente para visualização posterior.

O acesso pela equipe de suporte da plataforma ocorre apenas quando existe um reporte relacionado à segurança. A medida busca equilibrar o acompanhamento dos adolescentes com a privacidade de passageiros e motoristas.

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Uber conta teens já possui outras ferramentas

A transmissão de vídeo se soma a recursos que já fazem parte da experiência das contas para adolescentes. Os responsáveis recebem atualizações em tempo real e podem acompanhar a localização da viagem pelo aplicativo. O U-Código também ajuda a confirmar que o jovem entrou no veículo correto antes do início da corrida.

Outro recurso é o U-Ajuda, que utiliza dados de GPS e sensores do smartphone para detectar situações como mudanças inesperadas de rota ou paradas incomuns e verificar se motorista e passageiro precisam de ajuda. Também existe a possibilidade de ativar a gravação de áudio, armazenada de forma criptografada.

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Recurso será liberado gradualmente

A Uber conta teens já funciona no Brasil para jovens entre 12 e 17 anos mediante autorização do responsável e vínculo ao Perfil Familiar. A modalidade foi expandida nacionalmente em 2024.

Já a nova transmissão de vídeo começou a ser anunciada em setembro de 2026 e será disponibilizada aos poucos no aplicativo.

Com a novidade, a empresa amplia o conjunto de ferramentas voltadas à supervisão das viagens de adolescentes, permitindo que os responsáveis tenham não apenas acesso ao trajeto no mapa, mas também, quando o recurso estiver disponível, uma visão em tempo real do interior do veículo.