‘Posso pagar na próxima?’: saiba quais perguntas irritam qualquer motorista de app

Os motoristas de aplicativos têm uma rotina repleta de desafios, para além do trânsito caótico das cidades, que inclui a necessidade de lidar com comentários indelicados de passageiros. O contato, seja presencial ou via chat, pode ser marcado por interações desconfortáveis.

Os usuários, por vezes, pedem que motoristas ultrapassem os limites de velocidade e adiem pagamentos, além de fazerem solicitações desrespeitosas. Pedidos como transportar mais passageiros do que o permitido ou ligar o ar-condicionado sem necessidade também são comuns.

Tais comportamentos geram incômodo para os condutores. Conheça algumas das frases que esses profissionais preferem não ouvir.

Frases que motoristas preferem não ouvir

Muitos motoristas têm regras rígidas para manter o ambiente do veículo agradável, que incluem restrições ao consumo de alimentos e paradas não planejadas. Essas diretrizes visam preservar a segurança e o conforto durante o trajeto, aspectos valorizados por motoristas e passageiros.

Veja algumas solicitações de usuários que quase nenhum profissional de transporte por aplicativo gosta de ouvir:

Pedidos de velocidade e pagamento

• “Dá para dirigir um pouco mais rápido? Estou com pressa para chegar no trabalho”
• “Motorista, dá para jogar o pagamento desta viagem para a próxima corrida?”

Pedir ao motorista para acelerar pode comprometer a segurança de todos. Além disso, procrastinar o pagamento traz complicações tanto para o profissional quanto para a plataforma.

Excesso de passageiros e ar-condicionado

• “Motorista, dá para levar 5 pessoas no seu carro?”
• “Dá para ligar o ar condicionado?”

Transportar mais passageiros do que o permitido é contra as regras de trânsito, enquanto o uso do ar-condicionado pode ser considerado um luxo em algumas categorias de serviço.

Consumo de alimentos e paradas não planejadas

• “Posso comer meu lanche aqui dentro do carro?”
• “Podemos fazer uma paradinha rápida e buscar uma pessoa?”

Comer dentro do carro ou solicitar paradas extras sem aviso prévio pode causar desconforto e atrasos, afetando a renda e o tempo do motorista.

Para garantir uma viagem tranquila e respeitosa, é fundamental que os passageiros repensem essas práticas. Respeitar as regras do serviço e o espaço dos motoristas contribui para uma experiência melhor para todos.