Jeep convoca donos de Renegade, Compass e Commander em novo recall
Jeep convoca recall de veículos modelos 2024 e 2025 por falha em parafusos da suspensão dianteira, com risco de acidente.
A Jeep Brasil emitiu um recall urgente para convocar proprietários dos modelos Compass, Commander e Renegade. O chamado é motivado pela necessidade de corrigir um defeito nos parafusos e porcas da suspensão dianteira dos SUVs.
A falha, constatada nos modelos dos anos 2024 e 2025, pode afetar a fixação das rodas dianteiras dos veículos e acarretar um risco significativo de acidentes. Caso ocorra o desprendimento das rodas, tanto os ocupantes quanto terceiros podem sofrer danos físicos sérios ou fatais.
Segundo a marca, o procedimento realizado será a “aplicação do correto aperto dos parafusos e porcas de fixação da suspensão dianteira dos veículos convocados”.
“Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep”, declarou a montadora.
Jeep orienta os proprietários
O reparo envolve ajustes pontuais nos automóveis que devem ser agendados previamente em concessionárias da marca Jeep.
A duração estimada do atendimento é de uma hora e o serviço será oferecido totalmente sem custo para o proprietário, a partir de 21 de outubro de 2024.
Para descobrir se você precisa atender à convocação, confira os chassis envolvidos no recall:
| Modelo | Ano/modelo | Chassi (não sequencial) |
|---|---|---|
| Compass | 2024-2025 | RKM76019 à SKV02612 |
| Commander | 2024-2025 | RKN53539 à SKN61194 |
| Renegade | 2024-2025 | RK583855 à SK626655 |
Para evitar possíveis inconvenientes, a Jeep recomenda que os proprietários agendem o reparo quanto antes, pelos canais de atendimento na internet ou via telefone. O procedimento pode ser realizado na concessionária da preferência do cliente e o tempo de espera será informado durante o contato.
A Central de Serviço ao Cliente Jeep está disponível para mais informações pelo telefone 0800 703 7150, site oficial da montadora (www.jeep.com.br) ou WhatsApp, no número (31) 2123 4000.
O agendamento do reparo é um passo crucial para garantir a segurança dos proprietários e outros usuários da via. Com o conserto gratuito fornecido pela rede de concessionárias, a marca busca minimizar riscos e garantir a satisfação dos seus clientes.
