O que pode levar à perda da garantia de uma moto da Honda?
Entenda as condições da garantia oferecida pela Moto Honda para motocicletas no Brasil, incluindo benefícios adicionais.
A Moto Honda da Amazônia Ltda. oferece segurança para os proprietários de motocicletas, garantindo seus veículos em todo o território nacional. A garantia cobre problemas de fabricação e é válida tanto para o primeiro proprietário quanto para os subsequentes, dentro do período preestabelecido.
O período padrão da garantia é de 12 meses, sem restrições de quilometragem, já incluindo os 90 dias legais previstos no Código de Defesa do Consumidor. Entretanto, modelos como Biz 110i, CB 500F e NC 750X, desde 2016, têm a garantia estendida para 36 meses.
Além disso, a Honda disponibiliza uma garantia adicional de 24 meses para as motocicletas das famílias CG 125 e CG 150, totalizando 36 meses. Contudo, as baterias dos veículos não estão cobertas por esta extensão.
Benefício de fornecimento gratuito de óleo
Para modelos das famílias CG, NXR 160 Bros, Biz e outros, a Honda oferece até sete fornecimentos gratuitos de óleo Pro Honda, iniciando a partir da terceira revisão periódica e válido até a nona. Este benefício é restrito ao abastecimento durante as revisões.
- As revisões devem ocorrer exclusivamente na concessionária que vendeu o veículo.
- A gratuidade é válida apenas se todas as revisões forem executadas dentro dos prazos estabelecidos no Manual do Proprietário.
Além disso, o Honda Assistance 24h é um serviço de assistência disponível para motocicletas com cilindrada a partir de 470 cc, modelos 2016 em diante.
O serviço pode ser acionado em casos de acidentes, furtos ou pane, no Brasil e em diversos países da América do Sul.
Serviços oferecidos pelo Honda Assistance
- Socorro e transporte da motocicleta.
- Hospedagem dos beneficiários.
- Transporte de retorno ou para continuidade da viagem.
- Remoção em caso de pane seca.
O que leva à perda da garantia da Honda?
Para que o benefício de garantia adicional se mantenha, é necessário seguir algumas condições rigorosas. As manutenções devem ser realizadas nos intervalos especificados na Tabela de Manutenção, por exemplo.
Ademais, o Manual do Proprietário deve ser devidamente preenchido e apresentado no momento de solicitar o serviço.
As informações do Registro de Garantia também precisam estar corretas, garantindo que a extensão de garantia, que é intransferível e não pode ser convertida em outros benefícios, seja válida apenas em concessionárias autorizadas Honda no Brasil. A cobertura pode ser cancelada nos seguintes casos:
- Alguma das revisões periódicas não for executada em uma concessionária autorizada Honda e/ou fora dos intervalos (tempo e quilometragem).
- A motocicleta não estiver dentro do período de garantia e/ou não atender às condições previstas no Termo de Garantia e no Termo de Garantia Adicional.
- For verificada a incompatibilidade da quilometragem indicada no hodômetro do painel de instrumentos com as condições de utilização e desgaste da motocicleta.
A Honda destaca-se ao oferecer uma experiência segura e confiável aos seus clientes, garantindo que cada viagem seja tranquila e protegida, por meio de seus serviços de garantia e assistência.
