Uber introduz função que permite o bloqueio de passageiros por motoristas

Com a proximidade do Carnaval, a Uber anunciou uma nova funcionalidade que promete trazer mais segurança e tranquilidade para seus motoristas. A medida foi divulgada no dia 18 de fevereiro e tem como objetivo oferecer mais autonomia aos motoristas.

A partir de agora, os condutores poderão bloquear passageiros considerados problemáticos, aprimorando suas experiências e aumentando a eficácia do sistema de avaliação. Essa novidade deve agradar os profissionais, frequentemente vistos como o elo mais fraco da plataforma.

A iniciativa visa corrigir a percepção de que, em situações de conflito, o passageiro possui mais privilégios.

A introdução deste recurso ocorre em um momento estratégico, às vésperas das festividades de Carnaval no país. A plataforma espera que, com essa atualização, os motoristas sintam-se mais apoiados e seguros em suas atividades.

Funcionamento do novo recurso

O bloqueio dependerá da avaliação recebida pelo passageiro. Se o condutor der uma nota de apenas uma estrela, o bloqueio será automático. Para notas de duas ou três estrelas, será disponibilizada uma opção de bloqueio em um botão específico.

Já avaliações com quatro ou cinco estrelas não oferecerão essa possibilidade, indicando uma experiência satisfatória.

Foto: Divulgação/Uber

Diretrizes para uma viagem tranquila

A Uber sugere algumas boas práticas para que as viagens sejam mais agradáveis para os envolvidos, especialmente durante o período de Carnaval:

• Evite consumir bebidas alcoólicas no carro.
• Tenha cuidado com glitter e outros produtos que possam sujar o veículo.
• Siga rigorosamente as leis de trânsito e utilize sempre o cinto de segurança.
• Mantenha uma interação respeitosa com o motorista.

Comparação com a concorrência

A 99, concorrente direta da Uber, já oferece função semelhante em sua plataforma. Nela, tanto motoristas quanto passageiros podem bloquear uns aos outros.

Essa prática tem sido vista como uma maneira eficaz de promover um ambiente mais seguro e respeitoso.

Com a chegada deste recurso, a Uber espera não só proporcionar uma experiência melhor para seus parceiros, mas também incentivar comportamentos mais conscientes e respeitosos por parte dos usuários. Assim, o serviço fica mais agradável para todos.